Conditions générales de RumX : Règles d'utilisation de notre application

Dernière mise à jour : 5 juin 2026

1. Fournisseur et champ d'application

Ces conditions générales (« Conditions ») régissent l'utilisation du site web RumX (rumx.com), de l'application mobile RumX et du forum communautaire RumX (community.rumx.com) — ensemble le « Service ». Le Service est fourni par :

Oliver Gerhardt, Böblinger Str. 24, 70178 Stuttgart, Allemagne (« RumX », « nous »). Contact : info@rumx.com.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Les droits légaux impératifs dont vous disposez en tant que consommateur — en particulier en vertu du droit de votre pays de résidence au sein de l'UE — ne sont pas affectés par ces Conditions et s'appliquent en priorité lorsque ces Conditions s'en écartent.

Note sur la marketplace : RumX est une plateforme de base de données de rhums, de communauté et de marketplace. RumX ne vend pas elle-même de boissons alcoolisées. Les achats sont conclus avec des boutiques partenaires agréées ; pour les achats, nos Conditions de vente s'appliquent en complément.

2. Âge minimum

Le Service concerne des boissons alcoolisées et ne peut être utilisé que par des personnes âgées de 18 ans ou plus. En utilisant le Service, vous confirmez avoir au moins 18 ans. Nous pouvons supprimer les comptes d'utilisateurs qui ne remplissent pas cette condition.

3. Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de la création d'un compte et les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'activité réalisée sous votre compte ; informez-nous immédiatement à info@rumx.com si vous constatez une utilisation non autorisée.

Vous ne pouvez pas utiliser un nom d'utilisateur qui porte atteinte aux droits d'autrui, usurpe l'identité d'une autre personne, ou qui est offensant, vulgaire ou obscène.

4. Contenu des utilisateurs

4.1 Votre contenu et la licence que vous nous accordez

Le Service vous permet de publier du contenu tel que des notes, des notes de dégustation, des avis, des photos, des commentaires et des publications de forum (« Contenu »). Vous conservez tous les droits sur votre Contenu. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, stocker, reproduire, adapter (par exemple pour des formats d'affichage), afficher publiquement et distribuer votre Contenu sur et via le Service, y compris le mettre à disposition d'autres utilisateurs. Cette licence existe uniquement pour exploiter, promouvoir et améliorer le Service et prend fin lorsque vous supprimez votre Contenu ou votre compte, à l'exception (i) du Contenu qui a été partagé avec d'autres utilisateurs ou réutilisé par eux au sein du Service, (ii) du Contenu que nous sommes légalement tenus de conserver, et (iii) des copies de sauvegarde supprimées dans le cours normal des opérations.

Vous garantissez que votre Contenu vous appartient ou que vous disposez des droits nécessaires sur celui-ci, et qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

4.2 Règles relatives au contenu (politique de modération)

Vous ne pouvez pas publier de Contenu qui :

• est illégal ou encourage une activité illégale ;
• est diffamatoire, discriminatoire, harcelant ou haineux ;
• constitue du spam, du contenu généré par machine ou de la publicité non autorisée ;
• contient des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible ;
• porte atteinte à la propriété intellectuelle ou aux droits de la personnalité d'autrui ;
• usurpe l'identité d'une personne ou d'une entité ;
• contient des informations délibérément fausses (par exemple des notes ou avis manipulés).

4.3 Comment nous modérons (transparence au titre de l'art. 14 du DSA)

Nous utilisons une combinaison de filtrage automatisé (afin de détecter les contenus potentiellement répréhensibles avant qu'ils ne deviennent visibles) et d'examen humain. Tous les utilisateurs peuvent signaler du contenu via la fonction « Signaler » disponible sur tout contenu généré par les utilisateurs ou par e-mail à info@rumx.com. Vous pouvez également bloquer d'autres utilisateurs. Nous nous efforçons d'examiner les signalements dans un délai de 24 heures.

Si du Contenu enfreint ces règles ou le droit applicable, nous pouvons le supprimer ou en restreindre la visibilité et, en cas de violations répétées ou graves, suspendre ou résilier le compte. Lorsque nous restreignons ou supprimons du Contenu ou des comptes, nous informons l'utilisateur concerné de la décision et de ses motifs, sauf si la loi nous l'interdit. Vous pouvez contester une décision de modération en répondant à la notification ou en contactant info@rumx.com ; nous réexaminerons la décision.

4.4 Signalement de contenu illégal (notification et action, art. 16 du DSA)

Vous pouvez nous signaler à tout moment un contenu que vous considérez comme illégal via la fonction « Signaler » dans l'application ou par e-mail à info@rumx.com. Pour nous aider à évaluer votre signalement, merci d'indiquer : (i) une explication des raisons pour lesquelles vous considérez le contenu comme illégal, (ii) l'emplacement exact (URL ou capture d'écran), (iii) votre nom et votre adresse e-mail (sauf lorsque le signalement concerne certaines infractions graves pour lesquelles l'anonymat est autorisé), et (iv) une déclaration attestant que votre signalement est exact et complet. Nous traitons les signalements avec diligence et sans retard injustifié et vous informons de notre décision.

4.5 Plaintes relatives à la propriété intellectuelle

Si vous estimez qu'un contenu présent sur le Service porte atteinte à votre droit d'auteur, à votre marque ou à d'autres droits de propriété intellectuelle, envoyez un signalement à info@rumx.com comprenant : l'identification de l'œuvre protégée, l'emplacement du contenu prétendument contrefaisant (URL), vos coordonnées et une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée. Nous examinerons le signalement et supprimerons ou désactiverons l'accès au contenu contrefaisant le cas échéant. Le fait de soumettre sciemment de fausses allégations de contrefaçon peut vous exposer à une responsabilité pour les dommages qui en résultent.

4.6 Sauvegardes du contenu

Nous effectuons des sauvegardes régulières mais ne pouvons pas garantir que le Contenu ne sera jamais perdu ou altéré. Conservez votre propre copie du Contenu qui est important pour vous.

5. Propriété intellectuelle de RumX

Le Service et son contenu original (à l'exception du Contenu des utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités — y compris la structure de la base de données de rhums, le contenu éditorial, le design et les logiciels — sont et restent la propriété de RumX et de ses concédants de licence. Nos marques ne peuvent pas être utilisées en relation avec un produit ou un service sans notre consentement écrit préalable.

6. Retours et suggestions

Si vous nous envoyez des retours, des suggestions ou des idées concernant le Service, vous nous accordez une licence non exclusive, perpétuelle, irrévocable, gratuite et mondiale pour utiliser et exploiter ces retours afin d'améliorer et d'exploiter le Service. Vos droits moraux et tous droits légaux impératifs ne sont pas affectés.

7. Liens et services de tiers

Le Service contient des liens vers des sites web de tiers (par exemple des boutiques partenaires) et intègre des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité des sites web de tiers. Les conditions et politiques de confidentialité de ces tiers s'appliquent à leurs services.

8. Disponibilité ; modifications du Service

Nous fournissons les parties gratuites du Service avec un soin raisonnable, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons développer, modifier ou interrompre certaines fonctionnalités gratuites du Service lorsque cela est raisonnable pour les utilisateurs, compte tenu de nos intérêts légitimes (par exemple progrès technique, sécurité, exploitation économique). Pour les abonnements payants, la section 13 et le droit impératif de la consommation s'appliquent.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment dans les réglages de profil de l'application.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte moyennant un préavis raisonnable s'il existe un motif légitime, en particulier si vous enfreignez de manière substantielle ou répétée ces Conditions (par exemple les règles relatives au contenu de la section 4), si votre compte est utilisé de manière frauduleuse, ou si la loi nous y oblige. En cas de violations graves rendant la poursuite de l'utilisation inacceptable pour nous ou pour les autres utilisateurs, nous pouvons suspendre ou résilier le compte sans préavis. La section 4.3 (motivation, réexamen) s'applique aux suspensions de compte.

10. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits, et dans la mesure d'une garantie que nous avons expressément assumée.

En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables que de la violation d'obligations contractuelles essentielles — c'est-à-dire les obligations dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles vous pouvez régulièrement compter (les obligations dites cardinales) — et, dans ce cas, uniquement à hauteur du dommage prévisible et typique pour ce type de contrat.

Toute responsabilité plus étendue est exclue. Les limitations ci-dessus s'appliquent également en faveur de nos représentants légaux et de nos préposés. Vos droits légaux impératifs, y compris les droits des consommateurs et les droits de garantie, ne sont pas affectés.

11. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions avec effet pour l'avenir lorsque cela est nécessaire pour des raisons valables — par exemple des changements de la loi ou de la jurisprudence, de nouvelles fonctionnalités, des exigences de sécurité ou des modifications du Service — et lorsque la modification est raisonnable pour vous. Nous vous informerons des modifications substantielles au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur (par exemple par e-mail ou par notification dans l'application). Si vous ne vous y opposez pas avant l'entrée en vigueur des modifications, les Conditions modifiées s'appliquent ; nous attirerons spécifiquement votre attention sur votre droit d'opposition et ses conséquences dans la notification. Si vous vous y opposez, vous comme nous pouvons mettre fin à la relation d'utilisateur ; vos droits légaux de résiliation ne sont pas affectés. Les modifications ne s'appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà passées.

12. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Si vous êtes un consommateur ayant sa résidence habituelle dans l'UE, vous bénéficiez en outre de la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence (art. 6 du Règlement Rome I).

Si vous avez une préoccupation ou un litige, contactez-nous d'abord à info@rumx.com — la plupart des problèmes peuvent être résolus directement. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage de la consommation (§ 36 VSBG, droit allemand).

13. Conditions de l'abonnement RumX Pro

Ces conditions complémentaires régissent l'abonnement in-app optionnel RumX Pro.

13.1 Fonctionnalités

• Estimations de prix du marché : aperçu des derniers prix du marché des rhums.
• Offres quotidiennes personnalisées : offres de rhum personnalisées selon vos préférences et votre liste de souhaits.
• Listes personnalisées : organisez vos rhums dans des listes personnalisées, par exemple des line-ups de dégustation.
• Export de données : exportez votre collection et vos données de dégustation au format CSV.
• Profil premium : un profil utilisateur doré.
• Points de fidélité : des points mensuels échangeables contre des récompenses.

13.2 Contrat, prix et renouvellement

RumX Pro est souscrit en tant qu'abonnement in-app via l'Apple App Store ou le Google Play Store. Le prix, la période de facturation (par exemple mensuelle ou annuelle) et la date de renouvellement vous sont indiqués dans le store avant que vous ne souscriviez. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la période de facturation sélectionnée jusqu'à ce que vous le résiliiez.

13.3 Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment avec effet à la fin de la période de facturation en cours dans les réglages d'abonnement de votre appareil (Apple : Réglages → Compte Apple → Abonnements ; Google : Play Store → Paiements et abonnements). Pour éviter le renouvellement, résiliez avant la date de renouvellement — notez que le store peut exiger une résiliation jusqu'à 24 heures (Apple) avant le renouvellement. La suppression de l'application ne résilie pas l'abonnement.

13.4 Rétractation et remboursements

Les droits légaux de rétractation pour les contenus/services numériques achetés via les app stores sont gérés par Apple ou Google en tant que vendeur officiel (merchant of record) ; les demandes de remboursement doivent être adressées au store concerné. Vos droits légaux ne sont pas affectés.

14. Dispositions finales

Si une disposition de ces Conditions est ou devient invalide, les autres dispositions restent en vigueur. Ces Conditions sont disponibles en anglais, en allemand et en français ; pour les consommateurs, la version linguistique du site national correspondant s'applique. La version allemande s'applique aux utilisateurs en Allemagne et la version française s'applique aux utilisateurs en France.

15. Contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions, contactez-nous à info@rumx.com.